关于产品和服务的信息
常见问题
你们可以提供什么产品？
我们提供优质的保健品，包括促进眼睛和皮肤健康的 NNP 越橘眼维生素，以及以支持心脏、大脑和关节健康而闻名的 NNP 海洋 Omega-3 鱼油。
你们的产品有认证吗？
我们的产品已通过多项国际权威机构的严格认证，包括美国、欧洲和加拿大的FDA认证、C-GMP、HACCP、GOED、REACH标准，以及欧盟和美国药典、食品法典标准。此外，我们的产品荣获了IFOS五星评级，成为目前最安全、最具临床研究支持的健康产品之一。
你们的公司在哪里，还有你们的产品？
我们的公司位于美国弗吉尼亚州。NNP目前推出两款产品——Omega-3 鱼油和越橘精华，均在加拿大生产，主要原料均源自北欧。为提升配送效率，我们在加拿大和美国弗吉尼亚州均设有仓储，可根据订单情况就近安排发货，为客户提供更快捷的配送服务。
我的订单多久会发货？
我们的目标是在 1-2 个工作日内处理并发货所有订单。交货时间取决于您所在的位置，但我们努力提供快速高效的服务。
你们提供国际运输吗？
是的，我们提供国际运输。但是，运输时间可能会有所不同，具体取决于目的地和任何潜在的海关延误。
你们接受什么付款方式？
我们接受多种付款方式，包括主要信用卡、PayPal 和其他安全支付网关。
我可以追踪我的订单吗？
是的，一旦您的订单发货，我们将为您提供一个跟踪号码，以便您可以监控交货进度。
如果我收到损坏的产品怎么办？
如果您收到损坏的产品，请立即联系我们的客户服务团队。我们将尽快安排换货或退款。
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